La présente politique de protection des données à caractère personnel est relative au traitement des données et informations personnelles effectué par la société POE&ME, société par actions simplifiée au capital de 12.000€, immatriculée au RCS de Paris sous le n° 944 437 466, dont le siège social est situé 61 rue de Lyon 75012 Paris (« POE&ME » ou « nous ») à l'occasion de l'utilisation de la plateforme (la « Plateforme ») accessible via l'application « Loëly » (l'« Application »), téléchargeable sur les boutiques en ligne d'applications, et via le site Internet accessible à l'adresse loely.io (le « Site internet »).
POE&ME est susceptible de traiter les données à caractère personnel de toute personne physique qui accède à la Plateforme (l'« Utilisateur » ou « vous »), quelles que soient les conditions dans lesquelles elle y accède.
Les termes capitalisés sont définis dans les Conditions générales d'utilisation de la plateforme ou dans le Règlement Général sur la Protection des données UE 2016/679 (le « RGPD »).
La présente politique de protection des données à caractère personnel vous informe de la manière dont nous recueillons et traitons des données à caractère personnel vous concernant. Nous vous invitons à la lire attentivement.
Pourquoi collecter vos données ?
Le traitement de certaines données à caractère personnel est nécessaire à la fourniture du Service sur la Plateforme, en particulier pour :
- La création d'un Compte Utilisateur ;
- Répondre à vos demandes de contact ;
- Vous tenir informé des services et contenus susceptibles de vous intéresser ;
- Effectuer des sondages et enquêtes de satisfaction pour mieux connaître vos attentes et besoins et ainsi améliorer le Service ;
- Assurer le financement de la Plateforme par l'affichage de publicités et en mesurer la performance, notamment via des partenaires publicitaires tiers intégrés à l'Application.
Sur quels fondements ?
Nous ne traitons vos données à caractère personnel que dans les cas prévus par la réglementation en vigueur.
Le traitement des données que vous déclarez en créant un Compte Utilisateur ou en remplissant le formulaire de contact accessible sur la Plateforme est nécessaire pour donner suite à vos demandes. Ce traitement est fondé sur l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande (article 6.1.b) du RGPD). Sans ce traitement, nous ne serions pas en mesure donner suite à la création de votre Compte Utilisateur ou de répondre à vos questions.
Ces données peuvent être utilisées par POE&ME et ses sous-traitants pour vous contacter en vue de vous tenir informé des services et contenus susceptibles de vous intéresser, sur le fondement de son intérêt légitime à l'information relative à ses activités (article 6.1.f) du RGPD), et aux fins de sondage et d'enquête, sur le fondement de son intérêt légitime à l'amélioration de ses services (article 6.1.f) du RGPD). Vos éventuelles réponses aux sondages et enquêtes envoyés seront également utilisées par POE&ME sur ce fondement, pour mieux identifier vos attentes et besoins et ainsi améliorer ses services. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ces traitements fondés sur l'intérêt légitime, conformément à l'article 21 du RGPD.
Lorsque la Plateforme affiche des publicités personnalisées ou susceptibles d'impliquer un profilage publicitaire, certaines données (notamment identifiants publicitaires et données d'usage) peuvent être traitées par une régie publicitaire tierce. Ce traitement repose sur le consentement préalable de l'Utilisateur, recueilli via un module de gestion des consentements conformément à la réglementation applicable (article 6.1.a du RGPD). L'Utilisateur peut retirer son consentement à tout moment depuis les paramètres de l'Application ou via les réglages de son terminal.
Qui est responsable de ce traitement ?
Lorsque l'Utilisateur accède à la Plateforme via le Site internet, POE&ME est responsable de traitement.
Lorsque l'Utilisateur accède à la Plateforme via l'Application, certains traitements de données à caractère personnel peuvent être réalisés directement par l'éditeur de la boutique concernée, en tant que responsable de traitement distinct, conformément à sa propre politique de confidentialité.
En outre, lorsque la Plateforme intègre des services fournis par des partenaires tiers (notamment à des fins publicitaires), ces partenaires peuvent traiter certaines données en qualité de responsables de traitement distincts, conformément à leur propre politique de confidentialité. Tel est notamment le cas de Google AdMob, service publicitaire exploité par Google LLC, pour les traitements réalisés à des fins publicitaires.
Quelles sont les données que nous collectons, et dans quelles circonstances les collectons-nous ?
Nous collectons différentes catégories de données personnelles vous concernant.
Des données d'identité (telles que pseudonyme, date de naissance, pays de résidence), de contact (telles que adresse e-mail) et d'usage de la Plateforme (telles que langue de lecture, temps de lecture, listes de lecture, mentions « j'aime ») sont collectées lors de la création d'un Compte Utilisateur ou lorsque vous effectuez une demande via notre formulaire de contact.
Lors de la souscription d'un Abonnement, nous collectons également des données de paiement, telles que les informations bancaires nécessaires au traitement et à la gestion des paiements, le cas échéant par nos prestataires de services de paiement. POE&ME n'a pas accès aux données bancaires complètes et ne les conserve pas. Il est précisé que si vous avez souscrit au Service sur l'Application, ces données seront traitées par les prestataires de services de paiement ou par l'éditeur de la boutique en ligne d'applications concernée.
Lorsque des publicités sont affichées au sein de la Plateforme, des données techniques supplémentaires peuvent en outre être collectées (telles que identifiant publicitaire du terminal, adresse IP, données relatives à l'appareil (modèle, système d'exploitation, langue), données relatives aux interactions avec les publicités). Ces données sont collectées via des technologies publicitaires intégrées dans l'Application et sont traitées par une régie publicitaire tierce, notamment Google AdMob, service publicitaire exploité par Google LLC, afin d'assurer l'affichage, la personnalisation et la mesure de performance des publicités. Dans ce cadre, Google LLC agit en qualité de responsable de traitement distinct pour les traitements réalisés à des fins publicitaires conformément à sa propre politique de confidentialité.
Qui est susceptible d'avoir accès aux données que nous recueillons ?
Nos équipes et nos prestataires techniques sont destinataires de ces données à caractère personnel, uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à l'exercice de leurs missions et compatible avec les finalités susmentionnées.
Les données à caractère personnel collectées dans le cadre de l'utilisation de la Plateforme sont destinées :
- à nos équipes internes habilitées (support utilisateur, gestion technique et administrative) ;
- à nos prestataires d'hébergement et de maintenance technique, agissant en qualité de sous-traitants et uniquement sur nos instructions ;
- à nos prestataires de mesure d'audience ;
- à nos prestataires de services de paiement, pour le traitement des transactions et la gestion des abonnements ;
- le cas échéant, à des régies publicitaires tierces intervenant pour l'affichage de publicités au sein de la Plateforme, notamment Google AdMob, service publicitaire exploité par Google LLC.
Ces destinataires n'accèdent qu'aux données strictement nécessaires à l'exécution de leurs missions et sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de protection des données conformément au RGPD.
Vos données sont-elles transférées hors de l'Union européenne ?
Vos données à caractère personnel sont hébergées sur des serveurs situés dans l'Union européenne.
Le transfert de vos données de POE&ME à ses prestataires, qui eux-mêmes sont susceptibles de les communiquer à leurs sous-traitants ultérieurs afin de fournir leurs services à POE&ME, peut impliquer un transfert de vos données vers des pays tiers à l'Union européenne ou vers des organisations internationales.
Ces transferts sont encadrés par la mise en place de garanties appropriées et adaptées au niveau d'adéquation du pays destinataire aux standards européens en matière de protection des données à caractère personnel, conformément aux articles 45 et suivants du RGPD. Vous pouvez nous contacter pour obtenir davantage d'informations à ce sujet et obtenir copie des garanties mises en place.
Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?
POE&ME adhère aux principes de limitation de la conservation des données et de minimisation et s'engage donc à ne pas conserver vos données à caractère personnel au-delà de la période nécessaire aux finalités poursuivies et, dans tous les cas, au-delà d'une période de 3 ans à compter du dernier contact émanant de l'Utilisateur ou de la fin de la relation contractuelle, selon la date la plus récente, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par les lois et règlements applicables.
Après l'expiration de ces durées, POE&ME s'engage à supprimer vos données à caractère personnel.
Les durées de conservation applicables aux traitements réalisés par les partenaires publicitaires et les prestataires de services de paiement agissant en qualité de responsables de traitement distincts relèvent de leur propre politique de confidentialité.
Comment assurons-nous la sécurité de vos données ?
En tant que responsable de traitement, nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel, conformément aux dispositions légales et règlementaires applicables, et notamment la sécurisation de l'accès à nos systèmes, la sensibilisation aux exigences de confidentialité des personnes amenées à y accéder et la vigilance lors du choix de nos sous-traitants.
Nous nous assurons également que nos prestataires mettent en œuvre des mesures appropriées pour protéger les données à caractère personnel vous concernant qu'ils sont amenés à traiter pour le compte de POE&ME.
Quels sont vos droits ?
Conformément aux dispositions de la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Un droit d'information sur le traitement de vos données à caractère personnel ;
- Un droit d'accès à vos données à caractère personnel ;
- Un droit de rectification de vos données à caractère personnel ;
- Un droit d'opposition à la collecte et au traitement de vos données à caractère personnel ;
- Un droit de retrait de votre consentement, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, étant précisé que la licéité du traitement effectué jusqu'au retrait n'est pas affectée par le retrait ;
- Un droit à l'effacement de vos données à caractère personnel ;
- Un droit à la restriction de la collecte et du traitement de vos données à caractère personnel ;
- Un droit à la portabilité de vos données à caractère personnel.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter POE&ME à l'adresse suivante : contact@loely.io.
En l'absence de réponse ou si vous n'êtes pas satisfait de la réponse apportée, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en France, la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL).
Cookies, traceurs et technologies similaires
Les cookies sont des éléments d'information qui sont transférés d'un serveur web ou de serveurs web tiers à votre navigateur et qui y sont stockés pour être récupérés ultérieurement. Les cookies peuvent être de petits fichiers ou d'autres outils de stockage d'informations. Les informations stockées dans les cookies sont liées à l'appareil final spécifique utilisé. Les cookies contiennent une chaîne de caractères spécifiques qui permet d'identifier le navigateur de manière unique lors d'une nouvelle consultation de la Plateforme. Un cookie contient également des informations sur son origine et la période de stockage. Toutefois, cela ne signifie pas que nous ayons connaissance immédiate de votre identité.
Lorsque vous utilisez l'Application, des technologies similaires aux cookies (telles que des SDK ou identifiants applicatifs) peuvent être utilisées afin d'assurer le fonctionnement de l'Application et de mesurer son usage. Ces traitements sont soumis aux règles applicables aux applications mobiles, et le cas échéant, à votre consentement via les mécanismes proposés par le système d'exploitation de votre terminal.
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Date de dernière mise à jour de la politique de protection des données : 10 mars 2026